努力探索建立信訪工作長效機制
一是健全矛盾糾紛排查機制。在堅持定期排查的基礎上,對重點地區、重點時間段開展不定期排查,掌握動態,制定預案,達到發現得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次,嚴格實行零報告制度。二是堅持好領導接待日制度。當班領導堅持按期接訪,做到不失信于民。各鄉鎮、縣直有關單位都及時落實了接待場所,列出了各自單位領導參與信訪接待排班表,做到統一時間、統一地點、統一公示。同時,還將領導接待日群眾反映問題是否得到及時妥善解決,作為檢驗領導接待日制度成效的標準,嚴格實行“首問負責制”,一抓到底。三是實行領導包案制。堅持誰包案、誰負責,做到包調查、包處理、包穩定、一包到底。四是堅持領導閱批來信制度。全年領導閱批群眾來信占來信總量的50%以上。五是堅持實行信訪工作例會制度和協調會制度。
�。ㄋ模┨岣咚刭|,不斷加強信訪部門自身建設。
1、全面領會十六大精神,以“保先”教育活動為契機,不斷提高信訪干部素質。在保先教育活動中,我們從強化干部的學習教育入手,重點學習十六大精神、胡錦濤同志關于堅持“兩個務必”的優良傳統的重要講話和《黨章》等學習內容。在這次活動中,結合信訪部門工作實際,我們制定了工作方案,發放征求意見表20份,查擺出3條工作作風方面的不足,進行深入整改,制定出整改措施3條,建立健全規章制度4項。通過上述舉措大大提高了信訪干部的服務于民的能力。
2、信訪部門辦公自動化水平得到提高�?h委、縣政府對信訪部門的能力建設非常重視,加大了對信訪部門的投入,今年在我局原辦公設備基礎上,投資了近2萬元建立了信訪網站,在機構編制較緊的情況下,努力向信訪部門傾斜,保證我局信訪工作順利開展。
二、目前存在的信訪隱患
總結今年的工作,我們確實取得了很好的成績,為維護社會穩定,促進全縣發展做了貢獻,但同時也應看到我們工作中仍存在問題和不足,來縣集體訪和信訪總量仍高位運行,仍然存在大量信訪隱患。反映較為強烈的有:
一是歷史遺留問題。表現突出的有:鄉鎮七、八十年代先擔任民師后任村干部的人員反映老有所養問題;衛生系統考留人員,農業系統實踐生、農林四場和獸醫要求解決待遇問題;
二是我縣二壩、劉渡等地失地農民反映生活困難問題(二壩開發區征地、劉渡馬渡村西河整治征地);
三是高溝鎮等少數村民反映國家重點工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題;
四是鄉鎮改革中,清理的鄉聘人員(鄉聘