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縣上半年信訪工作總結(jié)

更新:2023-09-20 16:44:34 高考升學(xué)網(wǎng)

  今年以來,我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省和市關(guān)于信訪工作的一系列決策部署,堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理,是第一要務(wù);穩(wěn)定是硬任務(wù),是第一責(zé)任。發(fā)展是政績,穩(wěn)定也是政績”的指導(dǎo)思想,認(rèn)真開展基層接訪、上門探訪、帶案下訪和基層巡訪活動(以下簡稱“四訪”活動),進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道,妥善解決群眾合法訴求,確保了全縣社會大局穩(wěn)定。

  一、上半年基本情況

  我局受理群眾來信來訪共582件次,同比下降36.1%。其中:來信19件,與去年同期相比下降54.7%;來訪70批563人次,批數(shù)同比下降 39.1%,人數(shù)同比下降31.8%(其中集體訪24批471人次,同比批數(shù)下降33.3%,人數(shù)同比下降32%)。群眾越級到市上訪3批29人次、到省上訪5批6人次,越級進(jìn)京上訪4批13人次。

  二、主要經(jīng)驗(yàn)做法

  (一)耐心細(xì)致,認(rèn)真做好辦信、接訪日常工作

  熱情接待群眾來訪,認(rèn)真做好登記,對來信來訪反映的問題詳細(xì)登記,進(jìn)行初步的分類,依據(jù)相關(guān)法律、政策能現(xiàn)場解決的事項(xiàng)當(dāng)場予以解決并答復(fù)信訪人,對于需要通過鎮(zhèn)或有關(guān)職能部門協(xié)調(diào),一時不能現(xiàn)場解決的問題,按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,以書面形式分流交辦至鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心或相關(guān)部門調(diào)處。對于解決難度大,需要進(jìn)一步研究解決的重要信訪事項(xiàng),及時向縣領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。每件分流交辦的信訪事項(xiàng),及時進(jìn)行跟蹤督辦,督查結(jié)果列入年終考核,今年以來督辦各類重要案件18件次,確保了上級交辦重要案件、重大矛盾糾紛得到及時排除和調(diào)處。同時,對受理的每一件矛盾糾紛問題,建立了工作臺帳,并對辦結(jié)的糾紛問題及時進(jìn)行了整理歸檔。

  (二)精心組織,人才招聘,上聘才網(wǎng)http://www.eduche.com/

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