一，選擇題(20 分)

　　1，接待準備有環境準備，物質準備，(C，)

　　A，室內準備 B，安全準備 C，心理準備 D，室外準備

　　2，秘書人員接待來客必須遵守的原則是：禮貌，負責，方便，(B).

　　A，快捷 B，有效 C，含蓄 D，熱烈

　　3，將反映同一問題信息資料組合在一起是按(C)分類.

　　A，形式 B，來源 C，問題 D，時間

　　4，會議通知按作用分，有正式通知和(A)

　　A，預先性通知 B，書面通知 C，電話通知 D，廣播通知

　　5，在會議文件上附有文件清退目錄的多屬(D )

　　A，征求意見稿 B，領導講話稿 C，典型發言稿 D，保密性文件

　　6(A)屬于會議的正式通知.

　　A，會議邀請函 B，會議預告通知 C，熱情回報 D，送禮貴在適宜，

　　7，會場內的設備，秘書人員應當會( )

　　A，安裝 B，使用 C，檢修 D，更換

　　8，大中型會議收集文件的方法是( )

　　A，提前發文件清退目錄 B，提前逐個登記收集 C，與會人員個人交清 D，會后逐個收集

　　9，會議用品包括會議的特殊用品和( )

　　A，一般用品 B，生活用品

　　10，保密是秘書必須遵循的一項( )

　　A，規定 B，任務 C，原則 D，要求

　　11，秘書人員要有良好的記憶力是( )素質的要求.

　　A，職業道德 B，心理 C，知識 D，思考

　　12，值班室管理工作之一是負責( )

　　A，環境衛生管理 B，值班人員安排 C，處理信訪 D，辦公用品管理

　　13，安排領導的公務活動，大多表現為對領導活動布局的( )

　　A，聯系 B，落實 C，檢查 D，協調

　　14，值班室工作主要是承辦( )的事項

　　A，治安保衛 B，領導交辦 C，收發文件 D，日常工作

　　15，秘書的接待工作應遵守以下原則：誠懇熱情，講究禮儀，周到細致，按章辦事，保守秘 密和( ) A，主動熱烈 B，儉省節約 C，嚴肅認真 D，講究排場

　　16，接待工作三項主要任務是安排好來賓的工作事宜，生活( )，

　　A，參觀訪問 B，業余活動和服務 C，研討活動 D，學習

　　17，信息分類原則中不包括( )

　　A，相斥性 B，漸進性 C，排他性 D，并置性

　　18，準確地突出來訪者的身份，是對( )的尊重.

　　A，接待者 B，主人 C，來訪者 D，陪訪者

　　19，禮節中的人文道德觀念包括：講究態度，弄清關系，把握分寸( )

　　A，大方莊重 B，平等相處

　　20，下面( )是屬于會議管理性文件

　　A，日程安排表 B，證件 C，會議須知 D，統計報表