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知識型員工的特點和激勵

更新:2023-09-14 07:30:35 高考升學(xué)網(wǎng)

  知識型員工,有著自己的特點,對于其的員工激勵,也應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的特點。筆者在這里總結(jié)幾條:

一、知識型員工的特點

  1、一般接受過高等教育,思想比較開放,對傳統(tǒng)的很多東西不認(rèn)可;

  2、用知識來解決問題,而這些知識是可以攜帶走的;

  3、自主性強,自治權(quán)要求較高,不太喜歡被人管;

  4、他們的勞動是創(chuàng)造性的高價值勞動;

  5、勞動的過程是難以控制的,不象生產(chǎn)線,過程可以觀察和控制,而知識型員工的生產(chǎn)過程很多是在個人的大腦中進行的,根本難以觀察和控制。

  6、勞動成果衡量也比較復(fù)雜。不象產(chǎn)線員工,做出來的產(chǎn)品質(zhì)量很容易檢測,而研發(fā)人員做出來的電路板、軟件、原理圖等要檢測效果相對困難很多(當(dāng)然不是不可以,通過專門的測試工具是可以的)。

  7、有強烈的自我價值實現(xiàn)的愿望。他們非常希望盡早得到別人的認(rèn)可,希望盡早實現(xiàn)自己的抱負(fù)和目標(biāo)。

  8、年輕。一般是80后和90后。

二、知識型員工的激勵辦法

  1、對崗位進行重新設(shè)計,擴大崗位的靈活性和自由度,賦予一定的自主權(quán),例如谷歌規(guī)定員工可用20%的時間干自己喜歡的事情;

  2、提出一個被員工廣泛認(rèn)可的目標(biāo)和價值觀;

  3、扁平的組織架構(gòu),管理層級越少越好;

  4、平等公平的企業(yè)文化,開放的溝通環(huán)境;

  5、民主和集中之間要平衡,不要無政府主義,過于寬松,也不要過于集權(quán);

  6、績效目標(biāo)要公開,績效管理過程要透明公正;

  7、不斷用各種形式獎勵基層員工,注重精神激勵;

  8、工作和生活要平衡,加班要適度。

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