2018年平安理賠系統登錄入口網址：https://pacas-login.pingan.com.cn/

平安理賠系統登錄系統介紹

平安車險的理賠查詢系統是平安保險推出的一款在線平安車險的理賠查詢工具，若愛車不幸發生事故進入理賠階段，車主只需登錄車險理賠查詢系統，即可快速查詢該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、賠案進展、賠付總額等信息理賠信息。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫助，部分城市還可以查詢車險承保信息，十分便利。

另外，平安網上理賠系統也提高了理賠透明度和理賠控管的時效性。為什么呢？首先，平安網上理賠系統的理賠過程都是在線操作、完全透明的，任何一個環節出了問題，平安的管理人員都能及時發現并解決。例如查勘定損，在線、實時復勘能及時糾正外派人員的定損偏差，理賠準確性得到大幅度的提高，從而更有效地維護客戶的利益。其次，平安網上理賠系統不但能及時提示每位客戶的出險次數，而且能查閱客戶以往的出險信息，這樣就能及時識破重復報案等保險詐騙行為，使平安保險公司的監督環節更加完善，而客戶的理賠信息安全也得到保障。

平安車險顧問提醒車主，由于交強險保費可隨車輛出險次數進行上浮或下調，理賠次數將影響車主續保的費用，因此車主應定時登陸車險理賠查詢系統，掌握車輛理賠情況，一旦發現車輛被騙保，可以及時向公安機關報案。

平安理賠具體步驟

第一步報賠：

發生交通事故后，應妥善保護好現場，并提供保險單和保險費收據，待事故處理后，再向保險公司補述事發經過，并填寫出險通知書。

第二步核定：

保險公司接到報案后，視情況，會派人到現場勘察或到交通部門了解出險情況，同時對車輛進行定損，估算合理費用，保險車輛因發生保險責任范圍內的事故而受損時，或致第三者財產損壞，應當堅持修復為主原則。

第三步賠付規定：

全部損失：車輛發生全部損失后，如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值，將按保險金額賠償;保險車輛發生全損后，如果保險金額高于出險當時的實際價值，將按出險時的實際價值賠償。部分損失：保險車輛局部受損失，其保險金額達到承保時的實際價值，無論保險金額是否低于出險的實際價值，發生部分損失均按照實際修理費用賠償。

第四步賠付時間：

被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出索賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。除了上述亮點之外，新高鐵系統還開創了五大特色變革。首先是電話直賠，平安優質客戶發生輕微事故后，在線簡單上傳照片并確認損失金額和銀行卡賬號信息即可獲賠，從報案到賠償只需幾分鐘，無需等待查勘定損、無需提交索賠資料。