勞動爭議調解與仲裁
、充分發揮工會組織在平息集體勞動爭議和群體性突發事件中的作用。近來隨著改革的深入和城鄉一體化進程的加快，企業勞動關系多元化、復雜化，在一些地區和企業利益沖突顯形化，使得勞動爭議、尤其是集體勞動爭議和突發事件大幅度增加。為減少和預防矛盾，近來，成都市總工會逐步加大對集體勞動爭議的預警、預防和處理力度。（）重視預防，強化預警。成都市總工會在勞動爭議調解上堅持“預防為主、調解為主、基層為主”、“防為上，救為次，戒為下”的方針，針對近來在改制企業中不斷出現的集體勞動爭議，建立完善了《成都市總工會群體性突發事件預警辦法》，將預警信息分等級管理，堅持定期和不定期預測預報，針對集體勞動爭議所表現出的苗頭性、傾向性問題進行調查研究，分析原因，提出解決問題的對策，并對下階段情況進行預測預報。（）暢通信息、健全網絡。市總工會利用工會廣泛聯系職工群眾的特點和優勢，建立了層層信息網絡，目前全市已有勞動爭議調解員名，勞動法律監督員名。為充分發揮其作用，市總工會實行了各級工會勞動法律監督組織對集體勞動爭議和突發性事件實行本級通報，逐級分頭上報的制度，使市總工會能及時掌握信息，分析動態，對癥下藥，采取措施。據統計，成都市總工會通過各級工會獲取各種信息多條，編發信息多條，上級采用%以上，這些信息直接反映企業改革的現狀及職工動態，為有效及時地疏導矛盾提供了依據。（）疏導矛盾、化解矛盾。職工集體勞動爭

議和突發性事件引發的原因既有國家在改革過程中出臺的許多宏觀政策所帶來的震蕩和陣痛，又有個別企業執行政策走樣，還有相當部分是由于企業在改革中的不規范操作損害了職工的利益，所以在預警穩定工作上，實行一把手親自抓，各部門負責人具體抓的格局，把處理集體勞動爭議和突發事件納入全會職能目標考核管理，規定各產業工委和相關業務部門每季度要針對預警、處置集體勞動爭議以及領導督辦的集體勞動爭議處理等情況認真填報工作小結，牽頭部門根據各自完成情況做出考評意見，交于市總目標考核辦公室，參與季度評分和度總評。同時，制定出了成都市總工會處置突發性事件的制度和辦法，明確了預警工作的范圍、原則、方法、管理和信息報送的程序，把解決處理集體勞動爭議和由此引發的突發事件納入了依法協調處理的軌道。
、以典型引路，積極拓展基層勞動爭議調處工作。成都市總工會高度重視基層勞動爭議調處工作，近來，通過“勞動爭議經驗交流大會”、表彰“優秀勞動爭議調解員”、“三資企業勞動關系研討會”等形式，促使基層勞動爭議調委會向制度化、規范化發展。同時換斷探索非公企業勞動爭議調處工作的新思路、新方法，XX月，成都市總工會召開了非公有制企業協調勞動關系經驗交流大會，通過樹典型和先進經驗的介紹，對非公企業建立和諧穩定的勞動關系起到了積極的推動作用。
、不斷建立健全勞動爭議仲裁三方機制。工會參與勞動爭議調處的重點是抓好企業調解，但并非所有的勞動爭議都能通過調解解決，工會組織還應依法參與仲裁活動，這是《工會法》、《企業勞動爭議處理條例》賦予工會的重要職責。成都市總工會及所屬個區（市）縣工會，均依照三方原則進入了各級勞動爭議仲裁委員會。就成都市總工會本級而言，有名同志取得省勞動廳頒發的勞動爭議仲裁員資格證，其中名被勞動局聘為兼職仲裁員。據統計，各級工會參與勞動爭議仲裁案件調處 件，案外調解 件，各級工會干部在調處案件中，以事實為依據，以法律為準繩，較好的維護了職工的合法權益。

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