物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。

第一條　為規范本市物業管理活動，維護業主、物業服務企業及其他管理人的合法權益，根據《中華人民共和國物業管理條例》、《貴州省物業管理條例》等有關規定，制定本辦法。

第二條　本辦法適用本市行政區域內的物業管理及相關監督管理活動。

第三條 市建設行政主管部門負責全市物業管理活動的監督指導工作。各縣（特區、區）建設行政主管部門負責轄區內物業管理活動的監督管理工作。

規劃、國土資源、工商、價格、城管、環境保護、公安、民政等有關部門，按照各自職責負責物業管理的有關監督管理工作。

第四條 新建小區物業區域的劃分以建設規劃用地的紅線范圍為基礎，并綜合考慮共用設施設備、建筑物規模、業主人數、社區布局、自然界限等因素。

建設行政主管部門對老舊小區物業區域的劃分提出建議前，須征求鄉（鎮、街道、社區服務中心）、村（居）委會、轄區派出所及利害關系人的意見。

第五條 建設單位應當以物業管理區域為單位無償配置物業用房。物業用房面積應達到《貴州省物業管理條例》要求。

物業用房應當為地面以上能夠計算面積的房屋，應具備完善的供水、供電設施及其他基本使用條件，能直接投入使用。不得使用架空層、地下室作為物業用房。

第六條 大型小區、高層住宅鼓勵聘用物業企業進行管理。

第七條 選舉為業主委員會成員的必須為業主。

第八條 業主委員會成員不得有以下行為：

（一）損壞房屋承重結構、違法搭建、破壞房屋外貌；

（二）未經業主大會同意擅自改變物業服務用房用途；

（三）無故欠繳物業服務費或專項維修資金。

第九條 業主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。業主戶數超過300戶的，試行成立業主代表大會，履行業主大會的職責。

第十條 業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，將業主大會成立情況說明、管理規約、業主大會議事規則、業主委員會成員和候補成員基本情況等材料向物業所在地建設行政主管部門備案。

物業所在地建設行政主管部門應當自收到前款規定材料之日起10日內向業主委員會出具備案證明。

備案的有關事項發生變更的，應當重新申請備案。

第十一條 業主大會會議無法換屆產生業主委員會，致使物業管理區域內環境惡化、秩序混亂，嚴重影響業主生活的，業主大會及業主委員會的印章暫交村（居）委會保管。

第十二條 業主大會和業主委員會工作經費籌集、管理、使用由業主大會決定。

第十三條 利用物業管理區域內共有部分進行經營獲得的收益，有約定的按照約定分配；沒有約定或者約定不明確的，用于補充專項維修資金、支付物業服務費，以及業主大會或者業主委員會工作經費等。業主委員會應當按照管理規約的規定定期公布經營收益的收支情況。

第十四條 住宅物業管理區域內機動車輛停放設施按以下原則實施管理：

建設單位按規劃要求配置的機動車停放設施（包括地面停車庫、地下停車庫、立體停車庫等），應當首先滿足業主、物業使用人的需要。

凡利用業主依法享有的共用場地予以車輛停放的車位，任何單位、個人不得私自出售。

第十五條 業主、物業使用人對專有部分進行裝飾裝修應遵守《住宅室內裝飾裝修管理辦法》（建設部令第110號）等相關規定。

在業主進場裝修前，物業企業必須書面告知業主本小區裝修規定。

第十六條 物業服務費用的具體計費方式和計費標準，由業主大會或者全體業主與物業服務企業或者其他物業管理人協商約定。

第十七條 物業服務質量標準執行中國物業管理協會制定的《普通住宅小區物業管理服務等級標準（試行）》和《貴州物業綜合服務等級質量標準》等有關規定，推行質價相符的原則進行物業管理。

第十八條 建設單位取得竣工驗收備案后，要按照《物業承接查驗辦法》的有關規定，盡快與物業企業辦理移交手續。

第十九條 本辦法由市建設行政主管部門負責解釋。

第二十條 本辦法自公布之日起30日后實施。