副總經理崗位職責范本

　　(技術、質量、采購)

　　副總經理應具備大專以上學歷，從事技術管理工作3年以上，有較強的組織領導和產品認識能力，其崗位職責如下：

　　1. 協(xié)助總經理建立、完善和實施服務質量管理體系，參與服務質量方針、服務質量目標、服務業(yè)績方針、服務業(yè)績目標的制定;

　　2. 在領導和組織服務管理、質量管理、設備管理、采購管理中堅持貫徹公司的質量方針和質量目標，確保服務質量使顧客滿意;

　　3. 組織編制中、長期技術發(fā)展和技術改進、新產品引進和使用攻關規(guī)劃，并組織實施;

　　4. 負責產品引進、培訓，流程文件、檢查規(guī)程、操作規(guī)程的審定、批準;

　　5. 負責服務全過程的質量管理和質量控制，主持重大服務質量事故分析會，組織解決服務質量的改進、持續(xù)改進，讓顧客滿意;

　　6. 負責服務質量管理體系的運行，組織服務質量管理體系的內部審核;

　　7. 負責領導設備部門搞好設備管理，使設備處于受控狀態(tài);

　　8. 負責領導服務質量檢查部門，對服務的全過程，進行控制和管理;

　　9. 負責領導采購供應部門，對采購過程進行控制和管理。