5月15日下午，濟(jì)南市紀(jì)委組織“直面問(wèn)題 踐行承諾”民主評(píng)議問(wèn)題整改群眾見(jiàn)面會(huì)，濟(jì)南市人力資源和社會(huì)保障局回應(yīng)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　據(jù)了解，去年，人社局對(duì)各項(xiàng)辦事流程進(jìn)行了優(yōu)化，濟(jì)南市人社局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳處的孔偉琳介紹，他們將進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事環(huán)節(jié)和流程，正在對(duì)每一項(xiàng)經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行合理安排，同時(shí)將新的流程通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、公示上墻、辦事指南等形式向社會(huì)公開(kāi)，讓市民直觀了解經(jīng)辦流程。

　　同時(shí)，人社部門(mén)加強(qiáng)推廣網(wǎng)上經(jīng)辦業(yè)務(wù)，今年計(jì)劃對(duì)年度內(nèi)欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的補(bǔ)繳業(yè)務(wù)實(shí)行網(wǎng)上辦理，市民可以經(jīng)常關(guān)注社保局網(wǎng)站。

　　中國(guó)重汽人力資源部的于女士在見(jiàn)面會(huì)上提出，希望簡(jiǎn)化生育險(xiǎn)報(bào)銷流程， “我們下屬有20多家公司在濟(jì)南，生育保險(xiǎn)的報(bào)銷能不能在女職工出院時(shí)直接結(jié)算?”

　　對(duì)此，人社局工傷生育處有關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)說(shuō)，為了緩解報(bào)銷人員多、排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題，他們正在推進(jìn)生育保險(xiǎn)工作系統(tǒng)業(yè)務(wù)結(jié)算，系統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)全部上線運(yùn)行后，生育職工可以直接在醫(yī)院進(jìn)行結(jié)算。

　　退休人員的養(yǎng)老金調(diào)整，關(guān)系到每位退休人員的生活，見(jiàn)面會(huì)上，有退休老人提出這方面的問(wèn)題。對(duì)此，人社局養(yǎng)老保險(xiǎn)處回復(fù)說(shuō)，“濟(jì)南有35萬(wàn)退休人員，我們經(jīng)常接到咨詢養(yǎng)老金調(diào)整的問(wèn)題，人社局幾乎每周都向省人社廳了解政策。”該負(fù)責(zé)人了解到，調(diào)整養(yǎng)老金的政策正在印制過(guò)程中，不久將出臺(tái)。待省里政策出臺(tái)后，濟(jì)南市將在第一時(shí)間予以貫徹執(zhí)行，并將今年1月份以來(lái)的養(yǎng)老金調(diào)整差額補(bǔ)發(fā)到位。

　　補(bǔ)繳社保年內(nèi)可網(wǎng)上辦理生育保險(xiǎn)將直接在醫(yī)院結(jié)算退休人員養(yǎng)老金即將調(diào)整。