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企業(yè)培訓(xùn)管理制度的注意事項

更新:2023-09-21 04:07:36 高考升學(xué)網(wǎng)

  上海城市公共安全應(yīng)急管理培訓(xùn)中心在上海行政學(xué)院宣告成立。副市長、上海行政學(xué)院院長姜為該培訓(xùn)管理中心揭牌,并向市民政局、市安全監(jiān)管局、市衛(wèi)生局、市公安局等首批10家指導(dǎo)單位頒發(fā)了聘書。

  那么,企業(yè)在引進培訓(xùn)管理時應(yīng)該注意什么呢?

第一、培訓(xùn)公司派什么人去企業(yè)做調(diào)研

  企業(yè)引進培訓(xùn)的前期,通常會請培訓(xùn)公司派人來調(diào)研。而培訓(xùn)公司派什么人來,這是識別培訓(xùn)公司是否專業(yè)的一個重要環(huán)節(jié)。通常培訓(xùn)公司會派兩類人前來調(diào)研,一類是業(yè)務(wù)人員,一類是管理咨詢師,顧問專家。

  其實企業(yè)老板引進培訓(xùn),最終目的是讓培訓(xùn)能支持企業(yè)達成經(jīng)營目標。所以企業(yè)對培訓(xùn)公司的選擇,最好是選擇對企業(yè)全面管理有經(jīng)驗的公司,而不是單單懂培訓(xùn)的公司;這樣的公司所做的培訓(xùn)工作,從前期調(diào)研,到培訓(xùn)過程中的調(diào)整,以及培訓(xùn)后的跟蹤、建議,都滲透了對企業(yè)的背景,員工的狀況和企業(yè)的目標等方方面面的全局把握。這就要求,在培訓(xùn)前,對企業(yè)的調(diào)研,只是咨詢師、顧問出面才能達到如上要求。而有很多培訓(xùn)公司缺乏專業(yè)的企業(yè)咨詢師,于是派業(yè)務(wù)人員出面,這個焦點就是在銷售,而不是專業(yè)的角度做企業(yè)情況調(diào)研和培訓(xùn)需求分析。對企業(yè)來說,這種培訓(xùn)從最開始就敗在起跑線上了。從銷售角度做的培訓(xùn),和全面系統(tǒng)分析角度所做的培訓(xùn),培訓(xùn)效果的差異不言而喻。

第二、培訓(xùn)公司在什么時候向企業(yè)提交培訓(xùn)方案

  有些培訓(xùn)公司,在沒有做任何調(diào)研的情況下,就主動給企業(yè)提交培訓(xùn)管理方案;或者有的企業(yè)先電話通知幾家培訓(xùn)公司帶著方案來談,我對這點持保留意見。企業(yè)的情況千差萬別,即便表象一樣,背后的原因也不盡相同,只有先做調(diào)研,并從顧問、咨詢師的角度看企業(yè)問題,才能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),然后抓住問題的杠桿點,對癥下藥,培訓(xùn)的重點及方向也是應(yīng)該這樣確定的。

第三、培訓(xùn)公司承諾一次性解決企業(yè)很多問題

  現(xiàn)實中,會有很多培訓(xùn)公司為了拿到培訓(xùn)單,會承諾解決企業(yè)的很多問題,其實,這是不現(xiàn)實的。從顧問咨詢的角度講,任何行動所能解決的重點問題都不會超過三個 所以,企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司時,也可以從這個角度判斷培訓(xùn)公司是否專業(yè)務(wù)實。我個人認為,咨詢師、顧問能夠通過專業(yè)調(diào)研,并結(jié)合企業(yè)目標,和企業(yè)先找出企業(yè)關(guān)鍵問題,然后落實到培訓(xùn)計劃中,這才是一個培訓(xùn)成功的關(guān)鍵。面面俱到的培訓(xùn),一定不是好的培訓(xùn)。

  但如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,不單是心態(tài)的問題,或者技能的問題,或者是企業(yè)流程制度等問題,培訓(xùn)公司可以分階段地,有策略地逐項推進,相信會更好地支持企業(yè)達成目標,也是企業(yè)想要的效果。當然,能綜合做到這一點,對培訓(xùn)公司來說是不容易的,因為這對培訓(xùn)公司的要求比較高,并不是所有的培訓(xùn)公司都具備相應(yīng)的實力。

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