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首次使用需要注冊，注冊成功后的用戶才能登錄系統。http://chaxun.neea.edu.cn/examcenter/本網站內注冊用戶通用。即：補辦合格證明書、補辦成績證明、CET成績證明、申請直郵均可以使用同一注冊用戶進行不同類型的申請。

補辦合格證明書：

1、請從左邊導航欄選擇補辦合格證明書。

2、該服務需要用戶注冊并登錄系統后方可使用。

3、登錄系統后，選擇考試項目，申請補辦考試合格證明書。

4、系統在用戶提交申請后將對提交資料進行審查，審查合格后，方可辦理證書發放手續。

5、該功能為收費項目，需要通過網上銀行繳費才能接收合格證明書。

6、補辦合格證明書繳費21元。

補辦CET成績證明：

1、該功能用于辦理全國大學英語四、六級考試成績證明。

2、請從左邊導航欄選擇CET成績證明。

3、該服務需要用戶注冊并登錄系統后方可使用。

4、登錄系統后，按系統要求選擇考試時間、語種和級別；并輸入準考證號、姓名和身份證號中的任意二項。

5、系統在用戶提交申請后將對提交資料進行審查，審查合格并繳費成功后，方可辦理成績證明發放手續。

6、補辦該證明需要通過網上銀行繳費，費用為29元。

當次CET-SET成績報告單直郵：

（1）請從左邊導航欄選擇成績查詢，進入當次考試項目下的CET-SET成績查詢。

（2）進入查詢頁面后按照頁面提示輸入關鍵信息進行成績查詢。

（3）進入查詢結果頁面，請點擊下方的填寫郵寄地址。

（4）該服務需要用戶注冊并登錄系統后方可使用。系統在用戶提交申請后將對提交資料進行審查，審查合格后，方可辦理證書發放手續。

（5）申請成績報告單直郵需要通過網上銀行繳費，費用為21元。