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　　(三)推進12309民生服務工作

　　我院作為12309省院確定試點單位，控申處將“12309”電話做為控申工作的重要抓手和有效載體，由咨詢、控告、申訴、舉報受理到積極參與社會管理創新，充分發揮12309電話臺的作用。引入信訪電話指南、社會服務電話指南等內容，加強與執法機關和信訪部門溝通。并在接聽、服務的基礎上對電話進行重新審查，在實際工作中保障了人民群眾的切身利益和正當權利。

　　(四)加強風險評估臺運用監督力度

　　，執法辦案風險評估預警工作在全市推行，針對全市檢察機關執法辦案風險評估預警工作不衡的現象，市院控申處負責人親自監督，多次進行指導、協調。今年全省控申工作會議后，在市院組織召開全市控申科長會議上又將風險評估工作做為主要工作進行全面布置。在一季度的工作中，兩級院運用該臺對各業務部門辦理的3217件案件進行了風險評估，提出信訪預警26件，化解各類矛盾糾紛7件。

　　(五)指導檢察調控工作新延伸

　　今年，控申處緊緊圍繞涉檢矛盾糾紛化解工作重心，進一步探索檢察環節參與社會矛盾糾紛大調解的形式和路徑，繼續全面推進蘇州檢察機關“檢調對接”工作。統一，將檢察調控工作理念貫穿執法辦案始終，貫穿涉檢矛盾糾紛化解始終，貫穿檢察服務延伸始終。實現矛盾化解在基層的工作目標并取得實效。全市檢察機關運用人民調解形式共調解各類案件65件，運用檢察調解形式開展民事申訴和解、再審調解、和解、執行調解4件。

　　(六)排查化解涉檢事件

　　根據省院工作部署，蘇州市檢察機關全面深入開展涉檢積案排查化解工作。摸清了涉檢信訪和矛盾糾紛底數，為矛盾化解和涉檢信訪解決提供準確數據和指導方向。在工作中，突出研判科學性，帶動化解預案化;注重指揮協同性，保證化解整體化;強化預警前瞻性，提升化解質效化，通過因案施策，調化并舉，因勢利導，造勢化解等有效方法，目前25件息訴案件涉及的信訪人均通過簽訂承諾書或在筆錄中承諾的形式，表示息訴不再信訪。12件排查案件在全省率先實現化解息訴率100%。排查14件案件化解息訴率達92%。

　　二、競職優勢

　　多年的實際經驗和工作鍛煉，使我具備以下四個條件來競聘這個崗位：

　　(一)具備豐富工作經驗，有較強工作能力。先后在公訴、偵察辦案一線工作十四年，控申工作八年，從書記員到檢察員，通過多部門鍛煉，熟悉辦案順序，精通業務流程，業務能力強。特別熟悉控申各項業